Często zadawane pytania Sklep internetowy

Status transakcji jest wyświetlany jako "zablokowana". Dlaczego?

Status transakcji jest wyświetlany jako "zablokowana". Dlaczego?

Poniżej znajduje się lista możliwych komunikatów o stanie:

  • rozpoczęto - płatność nie została dokonana lub powiadomienia o płatnościach nie zostały skonfigurowane;
  • paid - płatność została dokonana;
  • zablokowany - formularz płatności został wypełniony, ale płatność nie została jeszcze zrealizowana. Wiadomość o statusie nie została wysłana do CRM, ponieważ odpowiednie pole zostało zaznaczone w systemie płatności (Ustawienia witryny → Systemy płatności, otwórz system płatności i sprawdź, czy poniższe pole jest zaznaczone):

  • wysłane - formularz został wypełniony, ale nie opłacony. Komunikaty o statusie zostały wysłane do CRM, ponieważ pole nie zostało zaznaczone w ustawieniach systemu płatności.
Czy ta odpowiedź była pomocna?
Tak
0
Nie
0
Wyświetlenia: 19263